Ihr Vorsprung durch KI

KI. Verstehen. Nutzen.
Voraus sein.

Sie wissen, dass KI etwas bringt, aber nicht, wo anfangen? Wir lernen Ihren Betrieb kennen und setzen um, was wirklich hilft. Von der Automatisierung bis zum fertigen KI-Agenten.

Kostenloses Erstgespräch Lösungen ansehen
Unverbindlich 30 Minuten Vor Ort oder remote
Vertraut von führenden UnternehmenVertraut von
Referenzkunde VOINAMI
Referenzkunde Rapidata
Referenzkunde Hotel Panorama
Referenzkunde IDM Südtirol
Referenzkunde TG Verlag
Referenzkunde Riedmann GmbH
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Ihr KI-Partner aus Südtirol

Warum Unternehmen mit Nordgrat AI arbeiten

KI dort, wo sie hilft

Oft ist die beste Lösung Digitalisierung oder Automatisierung. Wir empfehlen, was wirkt, nicht was gerade Hype ist.

Umsetzung statt Konzeptpapier

Sie bekommen Lösungen, die in Ihrem Betrieb laufen und sich im Alltag beweisen.

Begleitung statt Einmalprojekt

Auf Wunsch führen wir Ihr Unternehmen fortlaufend sicher durch den KI-Wandel.

Leistungsportfolio

Von der ersten Analyse bis zur laufenden Begleitung

Digitale Mitarbeiter

KI-Agenten, die mitarbeiten

Autonome Assistenten übernehmen wiederkehrende Aufgaben. Rund um die Uhr und direkt verbunden mit Ihrem ERP und CRM.

Anfragen bearbeiten

E-Mails und Anfragen werden automatisch erfasst, sortiert und beantwortet.

Angebote erstellen

Angebote und Dokumente entstehen automatisch, individuell und sofort versandfertig.

Daten auswerten

Berichte und Analysen werden automatisch aufbereitet, damit Sie schneller entscheiden können.

Kunden betreuen

Antworten auf Standardfragen: jederzeit, mehrsprachig und im Ton Ihres Unternehmens.

Backoffice entlasten

Termine, Erinnerungen und Routineaufgaben laufen im Hintergrund, ganz ohne Zutun.

Eigene Prozesse

Jeder Betrieb ist anders. Wir bauen Agenten, die exakt zu Ihren Abläufen passen.

24/7im Einsatz
−80%Routineaufwand
100%ERP- & CRM-Anbindung

Verbunden mit Ihren Systemen

KI-Agenten greifen direkt auf Ihr ERP und CRM zu. Aufträge, Kundendaten und Dokumente bleiben automatisch synchron, ohne Systemwechsel und ohne Medienbrüche.

KI-Weiterbildung

Praxisnahe Schulungen mit den Tools, die Ihr Team wirklich nutzt

Prozessanalyse

Ob Sie genau wissen, was Sie brauchen, oder erst sehen wollen, was möglich ist: Der Weg ist derselbe

1. Analyse

Wir lernen uns in Ihren Betrieb ein: Abläufe, Sonderfälle, bisherige Arbeitsweise. So finden wir, wo Digitalisierung, Automatisierung oder KI den größten Nutzen bringt.

2. Planung

Wir entwerfen das technische Konzept und entwickeln eine präzise Roadmap für die effiziente Umsetzung.

3. Realisierung

Wir setzen die Lösung technisch um, verbinden sie sauber mit Ihren Systemen und befähigen Ihr Team zur Anwendung.

4. Begleitung

Auf Wunsch bleiben wir an Ihrer Seite: Wir führen Ihr Unternehmen sicher durch den KI-Wandel und halten Ihre Lösungen aktuell.

Wo steckt der größte Hebel?
E-Mail-Bearbeitung
85%
Angebotserstellung
70%
Datenpflege
55%
Automatisierungspotenzial je Prozess
Ihre Roadmap
Konzept
Pilot
Rollout
Klare MeilensteinePlanungssicherheit
Integration Live
> Agent mit ERP verbunden ✓
> Workflow aktiv ✓
> Team geschult. Läuft.
Sicher im KI-Wandel
Regelmäßiges Review Ihrer Lösungen
Neue Tools, geprüft und eingeführt
Direkter Draht bei Fragen
Fortlaufend an Ihrer Seite

Ihr Ansprechpartner

Direkter Draht statt Ticketsystem, von der ersten Frage bis zur fertigen Lösung

Häufige Fragen

Kurz und ehrlich beantwortet
Was ist ein KI-Agent?

Ein KI-Agent ist ein digitaler Mitarbeiter: eine Software, die Aufgaben wie E-Mail-Bearbeitung, Angebotserstellung oder Datenauswertung selbstständig erledigt. Er arbeitet rund um die Uhr und ist direkt mit Ihren Systemen wie E-Mail, ERP und CRM verbunden. Sie definieren die Regeln, der Agent übernimmt die Routine.

Ist KI immer die richtige Lösung?

Nein. Oft ist der wirksamste Schritt eine saubere Digitalisierung oder Automatisierung, manchmal ein passendes ERP- oder CRM-System. Genau deshalb starten wir mit der Prozessanalyse: Wir empfehlen die Lösung, die zu Ihrem Ablauf passt, nicht das Werkzeug, das gerade im Hype ist. KI setzen wir ein, wo sie messbaren Mehrwert bringt.

Ist mein Betrieb zu klein für KI?

Nein, gerade kleine Betriebe profitieren am stärksten, weil dort jede gesparte Stunde direkt spürbar ist. Meist ist die Mischung entscheidend: solide Digitalisierung und Automatisierung der Abläufe, dazu KI gezielt an den Stellen, wo sie wirklich etwas bringt. Was das konkret heißt, hängt von Ihrer Branche ab und genau das klären wir in der Prozessanalyse. Es braucht weder eine IT-Abteilung noch ein Großprojekt.

Für welche Branchen arbeitet ihr?

Branchenunabhängig, denn die Prozesse ähneln sich: Anfragen beantworten, Angebote schreiben, Daten pflegen, Termine koordinieren. Entscheidend ist nicht Ihre Branche, sondern Ihr Ablauf. In der Prozessanalyse lernen wir genau den kennen, inklusive der Eigenheiten Ihres Fachs.

Was kostet die Zusammenarbeit?

Das Erstgespräch ist kostenlos. Danach hängt es vom Umfang ab, von der einzelnen Schulung bis zum laufend betreuten KI-Agenten. Nach der Prozessanalyse erhalten Sie ein klares Angebot mit fixen Kosten, bevor irgendetwas umgesetzt wird.

Gibt es Förderungen für KI-Projekte?

Ja. Die Autonome Provinz Bozen fördert die Digitalisierung von Kleinstunternehmen mit 60% der anerkannten Ausgaben (Projekte von 2.000 bis 15.000 Euro) und Innovationsberatung für KMU mit bis zu 80.000 Euro pro Dienstleistung. Anträge sind laufend möglich. Ob Ihr Vorhaben förderfähig ist, klären wir gemeinsam im Erstgespräch.

Wie schnell sehe ich Ergebnisse?

Erste Automatisierungen laufen oft innerhalb weniger Tage bis Wochen. Schulungen wirken sofort: Ihr Team arbeitet ab dem ersten Tag produktiver mit den Tools. Größere Agenten-Projekte planen wir mit klaren Meilensteinen, damit Sie den Fortschritt jederzeit sehen.

Brauche ich technisches Vorwissen?

Nein. Unsere Schulungen sind für Anwender gemacht, nicht für Programmierer. Alles ist verständlich erklärt und sofort im Arbeitsalltag anwendbar. Bei Umsetzungsprojekten übernehmen wir die Technik komplett und übergeben Ihnen eine fertig laufende Lösung.

Was passiert mit unseren Daten?

Datenschutz ist Teil jeder Lösung: Wir prüfen für jeden Anwendungsfall, welche Daten ein KI-System verarbeiten darf, arbeiten DSGVO-konform und beraten Sie ehrlich, welches Tool für sensible Daten geeignet ist und welches nicht.

Kostenloses Erstgespräch

Schildern Sie uns Ihre Herausforderung. Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung, was Ihrem Betrieb wirklich hilft

Lassen Sie uns sprechen

Erzählen Sie uns kurz, wo bei Ihnen Zeit verloren geht. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden, unverbindlich.